Politika privatnosti

Hvala vam što ste odlučili biti dio naše zajednice u AHD-IP ('mi', 'nas' ili 'naš'). Predani smo zaštiti vaših osobnih podataka i vašeg prava na privatnost. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o našoj politici ili našim praksama u vezi s vašim osobnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate. Kada posjetite ili koristite web stranicu AHD-IP (https://ahd-ip.com) kao i bilo koju drugu web stranicu, aplikaciju, uslugu, prodaju, marketing ili događaje u vlasništvu HD-IP obrt za tehničku zaštitu, vl. Željko Dragović (Stranice), povjeravate nam svoje osobne podatke. Vašu privatnost shvaćamo vrlo ozbiljno. U ovoj obavijesti o privatnosti opisujemo našu politiku privatnosti. Nastojimo vam na najjasniji mogući način objasniti koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s njima. Nadamo se da ćete odvojiti vrijeme da pažljivo pročitate ovu politiku, jer je važna. Ako postoje bilo koji uvjeti u ovoj politici privatnosti s kojima se ne slažete, molimo vas da prestanete koristiti naše Stranice i naše usluge. Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve informacije prikupljene putem naših Stranica.

Molimo pažljivo pročitajte ovu politiku privatnosti jer će vam pomoći donijeti informirane odluke o dijeljenju vaših osobnih podataka s nama.

1. Koje informacije prikupljamo?

   Osobni podaci koje nam otkrivate

   Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam pružate kao što su ime, adresa, kontakt podaci, lozinke i sigurnosni podaci, podaci o plaćanju i podaci za prijavu na društvene mreže.

   Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate prilikom registracije na Stranicama, izražavanja interesa za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i uslugama, sudjelovanja u aktivnostima na Stranicama ili na drugi način kontaktiranja s nama. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s nama i Stranicama, izborima koje napravite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

   • Ime i kontakt podaci. Mogli bismo prikupljati vaše ime i prezime, adresu e-pošte, poštansku adresu i druge slične kontakt podatke.
   • Vjerodajnice. Mogli bismo prikupljati lozinke, podsjetnici za lozinke i slične sigurnosne informacije koje se koriste za autentifikaciju i pristup računu.
   • Podaci o plaćanju. Mogli bismo prikupljati podatke potrebne za obradu vašeg plaćanja ako obavljate kupnje, kao što je broj vašeg platnog instrumenta (kao što je broj kreditne kartice) i sigurnosni kod povezan s vašim platnim instrumentom. Sve podatke o plaćanju pohranjuje naš procesor plaćanja i trebali biste pregledati njegovu politiku privatnosti i izravno kontaktirati procesora plaćanja kako biste odgovorili na svoja pitanja.
   • ID-ovi. Mogli bismo prikupljati podatke ID-ova za upravljanje računom, sigurnosne svrhe i analitiku. Svi osobni podaci koje nam pružate moraju biti istiniti, potpuni i točni, te nas morate obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih podataka.

   Automatski prikupljene informacije

   Ukratko: Neke informacije - kao što su IP adresa i/ili karakteristike preglednika i uređaja - prikupljaju se automatski kada posjetite naše Stranice.

   Automatski prikupljamo određene informacije kada posjetite, koristite ili navigirate Stranicama. Ove informacije ne otkrivaju vaš specifični identitet (kao što su vaše ime ili kontakt podaci), ali mogu uključivati informacije o uređaju i korištenju, kao što su vaša IP adresa, karakteristike preglednika i uređaja, operativni sustav, jezične preferencije, URL-ovi upućivanja, naziv uređaja, država, lokacija, informacije o tome kako i kada koristite naše Stranice i druge tehničke informacije. Ove informacije su prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših Stranica te za naše interne analitičke i izvještajne svrhe. Kao i mnoge tvrtke, također prikupljamo informacije putem kolačića i sličnih tehnologija.

   Informacije prikupljene iz drugih izvora

   Ukratko: Možemo prikupljati ograničene podatke iz javnih baza podataka, marketinških partnera, platformi društvenih medija i drugih vanjskih izvora.

   Možemo dobiti informacije o vama iz drugih izvora, kao što su javne baze podataka, zajednički marketinški partneri, platforme društvenih medija, kao i od drugih trećih strana. Primjeri informacija koje primamo iz drugih izvora uključuju: informacije o profilu na društvenim mrežama (vaše ime, spol, rođendan, e-pošta, trenutni grad, država i zemlja, identifikacijski brojevi korisnika za vaše kontakte, URL slike profila i sve druge informacije koje odlučite učiniti javnima); marketinške potencijalne klijente i rezultate pretraživanja i poveznice, uključujući plaćene popise (kao što su sponzorirane poveznice).

2. Kako koristimo vaše informacije?

   Ukratko: Obrađujemo vaše informacije u svrhe temeljene na legitimnim poslovnim interesima, ispunjenju našeg ugovora s vama, usklađenosti s našim zakonskim obvezama i/ili vašoj privoli.

   Koristimo osobne podatke prikupljene putem naših Stranica za razne poslovne svrhe opisane u nastavku. Obrađujemo vaše osobne podatke u te svrhe oslanjajući se na naše legitimne poslovne interese ("Poslovne svrhe"), kako bismo sklopili ili izvršili ugovor s vama ("Ugovorno"), uz vašu privolu ("Privola") i/ili radi usklađenosti s našim zakonskim obvezama ("Pravni razlozi"). Navodimo specifične osnove obrade na koje se oslanjamo uz svaku svrhu navedenu u nastavku.

   Koristimo informacije koje prikupljamo ili primamo:

   • Za olakšavanje stvaranja računa i procesa prijave.
   • Kako bismo vam omogućili da osigurate da osnovne značajke Usluga, kao što su prijava, navigacija izbornikom i pristup značajkama, rade ispravno.
   • Za slanje marketinških i promotivnih komunikacija. Mi i/ili naši marketinški partneri treće strane možemo koristiti osobne podatke koje nam šaljete u naše marketinške svrhe, ako je to u skladu s vašim marketinškim preferencijama. Možete se odjaviti s naših marketinških e-poruka u bilo kojem trenutku (pogledajte 10. Koja su vaša prava na privatnost? u nastavku).
   • Za slanje administrativnih informacija. Možemo koristiti vaše osobne podatke za slanje informacija o proizvodu, usluzi i novim značajkama i/ili informacija o promjenama naših uvjeta, odredbi i politika.
   • Ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama. Možemo koristiti vaše informacije za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i zamjenama izvršenim putem Stranica.
   • Za objavljivanje preporuka. Objavljujemo preporuke na našim Stranicama koje mogu sadržavati osobne podatke. Prije objavljivanja preporuke, dobit ćemo vašu privolu za korištenje vašeg imena i preporuke. Ako želite ažurirati ili izbrisati svoju preporuku, molimo vas da nas kontaktirate i obavezno navedite svoje ime, lokaciju preporuke i kontakt podatke.
   • Zahtjev za povratne informacije. Možemo koristiti vaše informacije za zahtijevanje povratnih informacija i za kontaktiranje s vama o vašem korištenju naših Stranica.
   • Za zaštitu naših Stranica. Možemo koristiti vaše informacije kao dio naših napora da naše Stranice budu sigurne i zaštićene (na primjer, za praćenje i sprječavanje prijevara).
   • Za provedbu naših uvjeta, odredbi i politika.
   • Za odgovaranje na pravne zahtjeve i sprječavanje štete. Ako primimo sudski poziv ili drugi pravni zahtjev, možda ćemo morati pregledati podatke koje posjedujemo kako bismo utvrdili kako odgovoriti.
   • U slučaju korisničkih podataka Googlea, pruženih na primjer putem Google Sign-in, isključivo za pružanje ili poboljšanje funkcionalnosti Stranica.
   • Za druge poslovne svrhe. Možemo koristiti vaše informacije za druge poslovne svrhe, kao što su analiza podataka, identificiranje trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za evaluaciju i poboljšanje naših Stranica, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

3. Hoće li vaše informacije biti podijeljene s bilo kim?

   Ukratko: Dijelimo informacije samo uz vašu privolu, radi usklađenosti sa zakonima, zaštite vaših prava ili ispunjenja poslovnih obveza.

   Možemo obraditi ili dijeliti podatke na temelju sljedeće pravne osnove:

   • Privola: Možemo obraditi vaše podatke ako ste nam dali specifičnu privolu za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu.
   • Legitimni interesi: Možemo obraditi vaše podatke kada je to razumno potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa.
   • Izvršenje ugovora: Tamo gdje smo sklopili ugovor s vama, možemo obraditi vaše osobne podatke kako bismo ispunili uvjete našeg ugovora.
   • Pravne obveze: Možemo otkriti vaše informacije tamo gdje smo zakonski obvezni to učiniti kako bismo se uskladili s primjenjivim zakonom, vladinim zahtjevima, sudskim postupkom, sudskim nalogom ili pravnim procesom, kao što je odgovor na sudski nalog ili sudski poziv (uključujući odgovor javnim tijelima kako bi se zadovoljili zahtjevi nacionalne sigurnosti ili provedbe zakona).
   • Vitalni interesi: Možemo otkriti vaše informacije tamo gdje vjerujemo da je to potrebno za istraživanje, sprječavanje ili poduzimanje radnji u vezi s potencijalnim kršenjima naših politika, sumnjivim prijevarama, situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe i nezakonitim aktivnostima, ili kao dokaz u parnici u kojoj smo uključeni.
   • Konkretnije, možda ćemo morati obraditi vaše podatke ili podijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:
   • Dobavljači, konzultanti i drugi pružatelji usluga treće strane. Možemo podijeliti vaše podatke s dobavljačima treće strane, pružateljima usluga, izvođačima ili agentima koji obavljaju usluge za nas ili u naše ime i zahtijevaju pristup takvim informacijama za obavljanje tog posla. Primjeri uključuju: obradu plaćanja, analizu podataka, isporuku e-pošte, usluge hostinga, korisničku službu i marketinške napore. Možemo dopustiti odabranim trećim stranama da koriste tehnologiju praćenja na Stranicama, što će im omogućiti prikupljanje podataka o tome kako komunicirate sa Stranicama tijekom vremena. Ove informacije mogu se koristiti, između ostalog, za analizu i praćenje podataka, određivanje popularnosti određenog sadržaja i bolje razumijevanje online aktivnosti. Osim ako nije opisano u ovoj Politici, ne dijelimo, prodajemo, iznajmljujemo niti trgujemo bilo kojim vašim informacijama s trećim stranama u njihove promotivne svrhe.
   • Poslovni prijenosi. Možemo podijeliti ili prenijeti vaše informacije u vezi s ili tijekom pregovora o bilo kojem spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili stjecanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
   • Poslovni partneri. Možemo podijeliti vaše informacije s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.

4. S kim će vaše informacije biti podijeljene?

   Ukratko: Dijelimo informacije samo sa sljedećim trećim stranama.

   Dijelimo i otkrivamo vaše informacije samo sa sljedećim trećim stranama. Kategorizirali smo svaku stranu kako biste mogli lako razumjeti svrhu naših praksi prikupljanja i obrade podataka. Ako smo obradili vaše podatke na temelju vaše privole i želite opozvati svoju privolu, molimo vas da nas kontaktirate.

   • Funkcionalnost i optimizacija infrastrukture: Amazon Web Services
   • Fakturiranje i naplata: Paddle, Apple (Mac i iOS Store), Google (Google Play Store), RevenueCat.
   • Analitika: Google Analytics
   • Registracija korisničkog računa i autentifikacija: Amazon Web Services

5. Koristimo li kolačiće i druge tehnologije praćenja?

   Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših informacija.

   Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (poput web beacona i piksela) za pristup ili pohranu informacija. Specifične informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Politici kolačića.

6. Koliko dugo čuvamo vaše informacije?

   Ukratko: Čuvamo vaše informacije onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj politici privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

   Čuvat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti, osim ako dulje razdoblje zadržavanja nije potrebno ili dopušteno zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi pravni zahtjevi). Nijedna svrha u ovoj politici neće zahtijevati da čuvamo vaše osobne podatke dulje od 1 godine nakon prestanka korisničkog računa, osim u računovodstvene i pravne svrhe. Kada više nemamo legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, ili ćemo ih izbrisati ili anonimizirati, ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnim arhivama), tada ćemo sigurno pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

7. Kako čuvamo vaše informacije sigurnima?

   Ukratko: Nastojimo zaštititi vaše osobne podatke putem sustava organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

   Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti bilo kojih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, također imajte na umu da ne možemo jamčiti da je sam internet 100% siguran. Iako ćemo učiniti sve što možemo za zaštitu vaših osobnih podataka, prijenos osobnih podataka na i s naših Stranica je na vaš vlastiti rizik. Trebali biste pristupiti uslugama samo unutar sigurnog okruženja.

8. Prikupljamo li informacije od maloljetnika?

   Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im se obraćamo marketingom.

   Ne tražimo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im se obraćamo marketingom. Korištenjem Stranica, izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika i pristajete na korištenje Stranica od strane takvog maloljetnog uzdržavanika. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere za brzo brisanje takvih podataka iz naših evidencija. Ako postanete svjesni bilo kojih podataka koje smo prikupili od djece mlađe od 18 godina, molimo vas da nas kontaktirate.

9. Koja su vaša prava na privatnost?

   Ukratko: U nekim regijama, kao što je Europski gospodarski prostor, imate prava koja vam omogućuju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim podacima. Možete pregledati, promijeniti ili ukinuti svoj račun u bilo kojem trenutku.

   U nekim regijama (poput Europskog gospodarskog prostora), imate određena prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. To može uključivati pravo (i) na zahtjev za pristup i dobivanje kopije vaših osobnih podataka, (ii) na zahtjev za ispravak ili brisanje; (iii) na ograničavanje obrade vaših osobnih podataka; i (iv) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka. U određenim okolnostima, također možete imati pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka. Za podnošenje takvog zahtjeva, molimo koristite kontakt podatke navedene u nastavku. Razmotriti ćemo i postupiti po bilo kojem zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ako se oslanjamo na vašu privolu za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njezina povlačenja. Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora i vjerujete da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo podnijeti pritužbu vašem lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Njihove kontakt podatke možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

   Informacije o računu Ako u bilo kojem trenutku želite pregledati ili promijeniti informacije na svom računu ili ukinuti svoj račun, možete nas kontaktirati. Na vaš zahtjev za ukidanje računa, deaktivirat ćemo ili izbrisati vaš račun i informacije iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, neke informacije mogu biti zadržane u našim datotekama kako bi se spriječile prijevare, riješili problemi, pomogli u bilo kakvim istragama, proveli naši Uvjeti korištenja i/ili uskladili s pravnim zahtjevima.

   Kolačići i slične tehnologije Većina web preglednika je postavljena da prihvaća kolačiće prema zadanim postavkama. Ako želite, obično možete odabrati da postavite svoj preglednik da uklanja kolačiće i odbija kolačiće. Ako odaberete ukloniti kolačiće ili odbiti kolačiće, to bi moglo utjecati na određene značajke ili usluge naših Stranica. Za odjavu oglašavanja temeljenog na interesima od strane oglašivača na našim Stranicama posjetite https://www.aboutads.info/choices/.

   Odjava s marketinške e-pošte Možete se odjaviti s naše liste marketinške e-pošte u bilo kojem trenutku klikom na vezu za odjavu u e-porukama koje šaljemo ili kontaktiranjem s nama koristeći podatke navedene u nastavku. Tada ćete biti uklonjeni s liste marketinške e-pošte - međutim, i dalje ćemo vam morati slati e-poruke vezane uz usluge koje su potrebne za administraciju i korištenje vašeg računa. Za drugu odjavu, možete nas kontaktirati.

10. Kontrole za značajke ne-praćenja Većina web preglednika i neki mobilni operativni sustavi i mobilne aplikacije uključuju značajku ili postavku Ne-praćenja ("DNT") koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da se ne prate podaci o vašim online aktivnostima pregledavanja. Nije finaliziran jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Kao takvi, trenutno ne odgovaramo na DNT signale preglednika ili bilo koji drugi mehanizam koji automatski komunicira vaš izbor da ne budete praćeni online. Ako se usvoji standard za online praćenje koji moramo slijediti u budućnosti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove Politike privatnosti.

11. Imaju li stanovnici Kalifornije specifična prava na privatnost?

    Ukratko: Da, ako ste stanovnik Kalifornije, dodijeljena su vam specifična prava u vezi s pristupom vašim osobnim podacima.

    Kalifornijski građanski zakonik odjeljak 1798.83, također poznat kao zakon "Shine The Light", dopušta našim korisnicima koji su stanovnici Kalifornije da zatraže i dobiju od nas, jednom godišnje i besplatno, informacije o kategorijama osobnih podataka (ako ih ima) koje smo otkrili trećim stranama u svrhe izravnog marketinga i imena i adrese svih trećih strana s kojima smo podijelili osobne podatke u neposredno prethodnoj kalendarskoj godini. Ako ste stanovnik Kalifornije i želite podnijeti takav zahtjev, molimo pošaljite svoj zahtjev u pisanom obliku koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. Ako ste mlađi od 18 godina, živite u Kaliforniji i imate registrirani račun sa Stranicama, imate pravo zatražiti uklanjanje neželjenih podataka koje javno objavljujete na Stranicama. Za zahtjev za uklanjanje takvih podataka, molimo kontaktirajte nas koristeći kontakt podatke navedene u nastavku i uključite adresu e-pošte povezanu s vašim računom i izjavu da živite u Kaliforniji. Pobrinut ćemo se da podaci nisu javno prikazani na Stranicama, ali imajte na umu da podaci možda neće biti potpuno ili sveobuhvatno uklonjeni iz naših sustava.

12. Ažuriramo li ovu politiku?

    Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovu politiku prema potrebi kako bismo ostali usklađeni s relevantnim zakonima.

    S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku privatnosti. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom "Revidirano" i ažurirana verzija bit će učinkovita čim bude dostupna. Ako napravimo materijalne promjene u ovoj politici privatnosti, možemo vas obavijestiti ili istaknuto objavljivanjem obavijesti o takvim promjenama ili izravnim slanjem obavijesti. Potičemo vas da često pregledate ovu politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše informacije.

13. Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom politikom?

    Ako imate pitanja ili komentare o ovoj politici, možete nas kontaktirati na info@ahd-ip.com.

Zadnje ažurirano: 13. veljača 2026.